Cómo afrontar una Crisis de Reputación Digital

Aunque parezca mentira, algunas marcas se siguen cuestionando si deben estar o no en redes sociales, son conscientes de que la reputación de marca forjada durante años puede arruinarse en un segundo, pero las marcas también saben que los canales sociales son uno de los mejores puntos de contacto con sus clientes y público objetivo. […]

Las 5P’s de la Marca Personal

No hay marcha atrás. Todos y cada uno de nosotros somos una marca. En el momento en que se cumplen 20 años de la primera vez que se habló del concepto de ‘personal branding’ todos los profesionales, independientemente del sector, se encuentran ante un cambio sin precedentes. Y esto ha venido causado, principalmente, a la […]

Hola, yo soy tu valor de marca

Comienza la historia con un personaje. Llevaba un sombrero negro y un bastón que le permitía mantener el equilibro en los lugares más inestables. Su bigote era un elemento bastante diferenciador, ya que se le reconocía de lejos nada más verlo. Su voz era rocosa e impetuosa, y su tono siempre renqueante y distante. Era […]

El sexto sentido: la pantallización de nuestras vidas

¿Lo has probado? ¿Te gusta? “Todavía no, pero tiene muy buena pinta o, por lo menos, se ve muy bien en esta imagen en Instagram… je, je je,”, respondía hace unos días un amigo al camarero del restaurante. Todavía no había usado ninguno de los cinco sentidos tradicionales para poner nota a la comida que […]

“Lo que hacemos offline tiene repercusión online”

Entrevista realizada en el diario El Capital Financiero, con motivo de mi participación en el Foro Digital Panamá 2017. Si se considera que en el mundo hay 3,739 millones de usuarios de internet (es decir, una penetración del 49.7% de la población) y que, de ese total, en América Latina y el Caribe hay 386 millones de usuarios(es […]

Crear un ejército de Embajadores de marca

En busca de embajadores de marca, esos fieles soldados de primera línea de fuego Webinar en Instituto de Marketing Online 19 noviembre, 2015 El pasado miércoles 18 de noviembre tuvimos el gran placer de contar con Alberto Chinchilla como ponente de una nueva sesión de IMO Webinar. En este caso, hablamos sobre embajadores de marca: […]

El valor de marca tiene hoy más peso que nunca

Las marcas generan deseo o contextos para la construcción de nuevas necesidades. Las preguntas que cada marca se hace: ¿cómo nos ven los demás? ¿qué pensarán de nosotros? con qué nos relacionarán? Cada día las marcas lo tienen más difícil para conectar con el público. El superavit de información al que estamos sometidos es un […]

Consejos y trucos para evitar la Nomofobia

– Lo más importante es aprender a graduar el tiempo que pasamos con el teléfono móvil. – Apagar la tarifa de datos del teléfono durante media hora al día. – Evitar desbloquear el teléfono cada vez que vemos el aviso de una nueva notificación. – Poner el móvil boca abajo y en silencio cuando quedamos […]

Consecuencias de la Nomofobia y métodos para tratarla

Tuve la oportunidad de conversar con los compañeros del programa Siglo 21 de RNE-Radio3 acerca de las consecuencias de la #Nomofobia y los métodos para tratarla. Dejo aquí la última entrevista en el programa Siglo 21 de RNE3 para que podáis escucharla. A partir del minuto 40.15″.    

Los síntomas y consecuencias de la Nomofobia y la adicción a Internet

La adicción puede ser tan grave que ya hay casos donde los usuarios han necesitado terapia para superar sus problemas de dependencia. 1. ANSIEDAD: Siempre debes tener cerca de ti tu smartphone. Si por un casual te quedas sin batería, tu preocupación incrementa considerablemente. 2. AISLAMIENTO: Si no dispones de Wifi para acceder a Internet, […]